Entscheidungskriterien für Fitnessstudios: Kurze Anfahrt ist besonders wichtig

Wer sich für ein Fitnessstudio entscheidet, achtet längst nicht nur auf den Preis. In unserer Studie zu den besten Fitnessketten in Österreich werden die Studios anhand verschiedener Kriterien beurteilt. Doch welche dieser Kriterien sind Fitnessstudio-Nutzern tatsächlich besonders wichtig? Eine aktuelle Befragung der ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien zeigt: Vor allem Erreichbarkeit, Flexibilität und der persönliche Service spielen eine wichtige Rolle.

Für die Untersuchung wurden 874 Fitnessstudio-Nutzer befragt. Sie bewerteten die Wichtigkeit verschiedener Aspekte auf einer Skala von 1 („überhaupt nicht wichtig“) bis 10 („sehr wichtig“). Bei vielen Kriterien liegen die Bewertungen vergleichsweise nah beieinander. Dennoch lassen sich einige klare Schwerpunkte erkennen.

Kurze Anfahrt ist besonders wichtig

Mit einem durchschnittlichen Wert von 8,15 erreicht die kurze Anfahrt die höchste Bewertung aller untersuchten Kriterien. Für Fitnessstudio-Nutzer ist es demnach besonders wichtig, dass sich das Training unkompliziert in den Alltag integrieren lässt. Ein gut erreichbares Studio kann hier einen entscheidenden Vorteil bieten.

Fast ebenso wichtig ist die Freundlichkeit des Personals. Mit einem Wert von 8,11 liegt sie nur knapp hinter der kurzen Anfahrt. Der persönliche Umgang mit den Mitgliedern zählt damit ebenfalls zu den wichtigsten Aspekten eines Fitnessstudio-Besuchs.

An dritter Stelle stehen lange Öffnungszeiten. Flexible Trainingszeiten erleichtern es den Mitgliedern, ihren Studiobesuch mit Beruf, Familie und anderen Verpflichtungen zu vereinbaren.

Auch der Preis spielt eine wichtige Rolle, steht jedoch nicht an erster Stelle. Mit einem Wert von 7,97 erreicht er den vierten Platz. Damit zeigt sich: Ein attraktives Preisniveau ist für die Wahl eines Fitnessstudios wichtig, wird von den Befragten aber etwas niedriger bewertet als Erreichbarkeit, Freundlichkeit und lange Öffnungszeiten.

Zusatzangebote stehen weniger im Vordergrund

Zusätzliche Angebote und Leistungen werden ebenfalls als relevant wahrgenommen, erreichen jedoch niedrigere Wichtigkeitswerte als Erreichbarkeit, Personal, Öffnungszeiten oder Preis.

Zusätzliche Leistungen, beispielsweise eine Getränkeflatrate, erreichen einen Wert von 6,95. Das Angebot an Sportkursen folgt mit 6,79, während ein Wellnessbereich auf 6,65 kommt.

Den niedrigsten Wert unter den untersuchten Kriterien erreicht die Ernährungsberatung mit 6,48. Auch dieser Wert liegt deutlich oberhalb der Mitte der Bewertungsskala. Im direkten Vergleich mit den anderen Kriterien spielt die Ernährungsberatung bei der Wahl eines Fitnessstudios jedoch eine geringere Rolle.

Der folgende Chart zeigt die Entscheidungskriterien für Fitnessstudios nach Wichtigkeit:

Die folgende Datentabelle zeigt die Bewertung der einzelnen Kriterien detailliert:

Quelle: ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien, November 2025; n = 874 Nutzer großer Fitnessstudios in Österreich