Im Jahr 2026 hat sich die Lage am österreichischen Gasmarkt wieder deutlich verschärft. Nachdem sich die Preise im Jahr 2025 zeitweise etwas entspannt hatten, sind die Gaspreise im Laufe des Jahres 2026 erneut spürbar gestiegen. Der Österreichische Gaspreisindex (ÖGPI) stieg im Vergleich zum Vorjahr um 43,3%. Trotz der angespannten Preissituation besteht für Verbraucher weiterhin eine vergleichsweise große Auswahl an Anbietern: Anfang September 2026 stellten 27 Gasanbieter Neukundentarife zur Verfügung – zwei mehr als noch 2025. Doch welche Gasanbieter überzeugen nicht nur mit attraktiven Preisen und Konditionen, sondern auch mit gutem Service und einem transparenten Webauftritt? Dieser Frage ist die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien gemeinsam mit dem Magazin trend nachgegangen und hat 27 Gasanbieter umfassend untersucht.
Im Fokus der Analyse standen insgesamt 27 nationale und überregionale Gasversorger in Österreich, die im Erhebungszeitraum Tarife für Neukund:innen im Angebot hatten. Folgende Anbieter wurden in die Tests eingeschlossen:
- AVIA Energy Austria
- disk.energy
- Drei Energie
- E.ON Energie Österreich
- Energie AG Oberösterreich Vertrieb GmbH Gas
- Energie Graz GmbH
- ENERGIE RIED GMBH
- Energie Steiermark Kunden GmbH
- EnergieDirect Austria GmbH
- ENSTROGA GmbH
- fairnando – eine Marke der redgas GmbH
- FLEXENERGY
- GASTINO – Eine Marke der eww ag
- go green energy
- goldgas
- Grünwelt Energie
- Gutmann GmbH
- KELAG
- Lidl Energie
- MAXENERGY
- MONTANA
- MyElectric
- redgas – Ihr österr. Energieversorger
- Stadtbetriebe Steyr GmbH
- Switch NUR ENERGIE
- Unsere Wasserkraft
- VERBUND
Die Testkriterien wurden in vier unterschiedlich gewichtete Hauptkriterien untergliedert:
- Konditionen: Preisvergleich für die günstigsten Tarife auf Basis von drei Verbrauchsfällen unter Berücksichtigung / unter Ausschluss von Floater-Tarifen. Zusätzliche Prüfung von angebotenen Boni. (55% des Gesamtwertes)
- Angebotsvielfalt: Test des Angebots über alle Versorgungsbereiche, Abdeckung verschiedener Tarifvarianten (z.B. Vertragslaufzeiten, Preisgarantien) und Angebot einer integrierten Rechnung. (10% des Gesamtwertes)
- Service: Fünf Kundenanfragen via Telefon. Prüfung von telefonischer Erreichbarkeit und Hotline-Kosten. (25% des Gesamtwertes)
- Online-Komfort: Bewertung des Internetauftritts nach Funktionalität und Informationen. (10% des Gesamtwertes)
Wieder steigende Preise, spürbare Unterschiede zwischen Anbietern
Die Analyse der Konditionen basiert auf den Energiekosten des jeweils besten Tarifs für Verbrauchsfälle von 4.000, 10.000, 20.000 kWh, jeweils unter Berücksichtigung bzw. unter Ausschluss von Floatern, d.h. eher eng am Energiepreisindex liegenden, aktiv gemanagte Tarifen. Tarife mit Vorauskasse oder Volumenmodell wurden nicht berücksichtigt. Stichtag war der 01.09.2026.
Bei der Bewertung der Konditionen zeigte sich im Vergleich zum Vorjahr wieder eine deutliche Versschärfung der Lage an den Energiemärkten. Im Vergleich zum Vorjahr ist der österreichische Gaspreisindex wieder deutlich gestiegen, die Preise bleiben damit weiterhin auf hohem Niveau. Dementsprechend ergab sich in der Studie, dass Floater, d.h. eher eng am Energiepreisindex liegende, aktiv gemanagte Tarife, erneut an Attraktivität verloren haben. Auf regionaler Ebene nehmen überregional und national tätige Gasanbieter weiterhin keine spezifische Ausdifferenzierung ihrer Tarife vor. Ermittelte Preisunterschiede zwischen den Anbietern waren zum Teil erheblich. Zusätzlich erschwerten teils große Neukundenrabatte im ersten Jahr einen direkten Anbietervergleich.
Die besten Konditionen fanden sich bei der Gutmann GmbH. Auf dem zweiten Platz landete AVIA Energy Austria, gefolgt von go green energy auf Rang drei.
Größere Vielfalt beim Angebot
Bei der Angebotsvielfalt wurde zum einen anhand von insgesamt 20 Postleitzahlengebieten geprüft, in wie vielen Regionen der Anbieter tätig war und welche Tarifvarianten er offerierte. Je mehr Varianten der Versorger anbietet, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit für den/die Verbraucher:in, einen auf seine/ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Tarif zu finden. Darüber hinaus wurde in dieser Kategorie auch das Angebot einer integrierten Rechnungsstellung bewertet.
Tarife mit Preisgarantien, teilweise von deutlich mehr als einem Jahr, wurden etwas häufiger als im Vorjahr angeboten. Das Bestreben nach einer dauerhaften Kundenbindung blieb auf Anbieterseite weiterhin bestehen. Tarife ohne Mindestlaufzeit boten nur rund 48% der getesteten Gasanbieter an. 70% der Anbieter im Test offerierten eine integrierte Rechnung.
Die größte Angebotsvielfalt im Test bot go green energy auf dem ersten Platz, gefolgt von der Stadtbetriebe Steyr GmbH auf Platz zwei. Die Energie Graz GmbH, die Energie Steiermark Kunden GmbH, die Gutmann GmbH und Unsere Wasserkraft teilen sich den dritten Platz.
„Guter“ Service & hohe Transparenz in puncto Tarife
Im Testbereich Service zeigte sich in diesem Jahr insgesamt wieder eine Verbesserung. Im Schnitt erreichten die Anbieter erneut die Note „gut“. Es war ein sehr schwacher negativer Zusammenhang zwischen Service und Konditionen erkennbar. Gute Preise können also tendenziell mit besserem Service einhergehen und höhere Preise bedeuten nicht automatisch bessere Servicequalität. Hierbei handelt es sich aber lediglich um eine Tendenz bzw. einen statistischen Zusammenhang und keine Kausalität.
Die Qualität der Online-Auftritte war zum überwiegenden Teil auf sehr hohem Niveau. Mehr als 80% der Anbieter im Test konnten mit einer transparenten Darstellung von Tarifen überzeugen. Mehrwerte wie beispielsweise Energiespartipps offerierten immerhin 74% der Gasanbieter im Test. 25 der 27 getesteten Anbieter beantworteten häufig gestellte Fragen direkt auf der Internetseite.
Das beste Service erlebten die Tester:innen bei redgas, fairnando und der EnergieDirect Austria GmbH. In der Kategorie Online-Komfort landete MONTANA auf dem ersten Platz, gefolgt von E.ON Energie Österreich auf Platz zwei und goldgas auf Platz drei.
Gutmann GmbH ist Testsieger 2026
Über alle Kategorien hinweg erfüllte die Gutmann GmbH die gesetzten Kriterien am besten und wurde Testsieger 2026. Auf den Plätzen zwei und drei folgten go green energy und Lidl Energie.
